Vé máy bay trực tuyến Sacojet

ĐIỆN THOẠI TƯ VẤN VÀ ĐẶT VÉ

Tổng đài: 1900 636 479

Hotline: 0902 621 479

Booker: Nghề làm dâu trăm họ

Nói về các Booker chúng ta nghĩ ngay đến: MẶC ĐẸP - NGỒI VĂN PHÒNG - LƯƠNG CAO. Không phải đâu nhé, đó chỉ là một phần mặt nổi của nghề Booker. Đã có rất nhiều người không chịu nổi áp lực mà từ bỏ, cũng có không ít người đã nản chí ngay khi mới tiếp cận với nghề. Cùng Sacojet bóc mẽ toàn diện về mọi mặt của nghề Booker nhé.

Booker: Nghề làm dâu trăm họ

Booker: Nghề làm dâu trăm họ

 

Làm Booker đâu có dễ

Nghề Booker ai cũng nói dễ lắm, ngồi một chỗ nhận điện thoại, trả lời Email rồi tư vấn trực tiếp với khách hàng, sau đó xử lý vé mới rồi làm việc với hãng hàng không để sắp xếp lại lịch trình đúng theo ý khách hàng. Ôi dào, những việc đấy ai chả làm được.

Tuy nhiên, chúng ta có đủ kiên nhẫn để thức dậy lúc 1, 2 giờ sáng mà vẫn giữ được thái độ bình tĩnh tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. Chúng ta có đủ tự tin để trả lời hết những câu hỏi trời ơi đất hỡi mà khách hàng đưa ra. Chúng ta có đủ tinh thần để xử lý hết những yêu cầu ngặt nghèo giữa khách hàng và giữa hãng hàng không. Chúng ta có đủ sự tỉ mỉ để không xảy ra sai sót với bất kì công đoạn nào. Quan trọng hơn, liệu chúng ta có khả năng nghe khách hàng phàn nàn những lỗi mà không phải do mình gây ra.

Phía sau các hệ thống đặt vé tự động này là những Booker dày dặn kinh nghiệm, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

Phía sau các hệ thống đặt vé tự động này là những Booker dày dặn kinh nghiệm, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

Không chỉ vững tay về nghiệp vụ vé, một Booker giỏi còn phải biết cách giao tiếp với khách hàng sao cho thật khéo. Khách mua vé không phải ai cũng hiểu rõ các quy tắc của ngành hàng không, họ chỉ cần biết mình mua vé ở đâu thì chỗ đó phải có trách nhiệm với mình. Vậy nên máy bay bị trễ, Booker là người bị nghe mắng. Hãng đổi giờ bay, Booker là người bị càm ràm. Đó là lý do mà Booker vừa phải biết cách trình bày vấn đề sao cho dễ hiểu nhất, vừa phải biết các thuyết phục để khách thông cảm với những thay đổi của hãng.”

 

Tại sao lại chọn là Booker?

Nghề nào cũng có cái vui, nghiệp nào mà chẳng có cái buồn. Vậy nên dù biết nghề khó nhưng vẫn có những người chấp nhận chọn nghề, yêu nghề và sống với nghề.

Khi được hỏi vì sao lại chọn Booker, Kiều Nga - một trong những Booker lâu năm tại Sacojet.vn chỉ trả lời đơn giản:“Ban đầu chọn làm Booker cũng là do cái duyên. Làm riết rồi được gặp nhiều đối tượng khác nhau, từ những người lao động phổ thông đến lãnh đạo cấp cao. Từ đó mình học được cách ứng xử cho từng đối tượng riêng. Miết rồi yêu nó lúc nào không hay.”

Tôi đến với Booker là do duyên phận

Tôi đến với Booker là do duyên phận

 

Vì chúng tôi yêu nghề

Có nhiều ngã rẽ bất ngờ trong cuộc sống mà chúng ta không thể biết trước được. Có thể nói đó là định mệnh, cũng có thể xem đó là duyên phận. Hầu hết các Booker trước khi đến với Sacojet đều có định hướng nghề nghiệp riêng, và họ chưa từng nghĩ rằng sẽ làm Booker. Nhưng đã là duyên thì nhất định sẽ gặp, rồi vô tình hay hữu ý, họ đến với nghề làm dâu trăm họ Booker.

Vì chúng tôi yêu nghề

Vì chúng tôi yêu nghề

 

Khi tôi hỏi tại sao các bạn lại chọn gắn bó với Sacojet trong khoảng thời gian dài như vậy, Kiều Nga cười hóm hỉnh trả lời rằng:“Ở Sacojet, nhân viên được lắng nghe và được thể hiện. Hơn nữa, môi trường làm việc vừa thoải mái lại chuyên nghiệp. Cũng vì chúng tôi yêu nghề, chúng tôi luôn tận tâm tận lực để phục vụ khách hàng trên mong đợi. Chúng tôi luôn mong muốn  mang cho khách hàng dịch vụ tốt nhất, hãy tin tưởng ở chúng tôi, những Chiến Binh Sacojet luôn sẵn sàng hỗ trợ và bên bạn“.

 

  • Địa chỉ liên hệ đặt vé: 63 Nguyễn Thái Bình, Phường 4, Quận Tân Bình , TP Hồ Chí Minh.
  • Liên hệ tổng đài: 1900 63 64 79
  • Hotline: 0902 621 479
  • Website: sacojet.vn

 

13/06/2017
Hãy chia sẻ tới mọi người!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Call center - Tư vấn & đặt vé
1900636479

Chạm và gọi

Hotline+Zalo: 0902 62 1479
Tiêu điểm
TV box tốt nhất trên thị trường
Box VTVgo V1
Sacojet tuyển Cộng Tác viên